第*包
(*)详细技术需求
序号 |
指标项 |
重要性 |
指标要求 |
证明材料要求 |
* |
支持语言 |
★ |
支持*/*++、*#、****、******等编程语言 |
是 |
* |
标准和编码规则 |
# |
支持按照*******、*******、**/******-*****/*++、**/******-********等标准进行标准符合性和编码规则的检测,辅助分析代码的质量和缺陷 |
是 |
* |
安全漏洞 |
# |
支持*****、***等安全漏洞检测,包括:缓冲区溢出、***注入、命令行注入、跨站脚本攻击等 |
是 |
* |
代码缺陷检测 |
# |
支持***缺陷类型检测,包括:内存泄漏、数据越界、空指针解引用、释放非堆内存、返回局部指针等 |
是 |
* |
兼容平台 |
# |
支持*******、*****等操作系统开发的源码检测 |
否 |
* |
代码度量 |
# |
支持软件代码质量度量,包括代码行数、空行数、注释行数、注释率、函数扇入扇出数、复杂度等度量指标的统计 |
是 |
* |
扩展性 |
# |
支持自定义检测规则 |
是 |
* |
检测报告 |
# |
支持检测报告以****、***格式导出 |
是 |
* |
用户管理 |
# |
支持用户的新增、修改、删除等 |
是 |
** |
检测效率 |
# |
不少于****行/小时 |
是 |
(*)服务需求
*、质保期
*.*★质保期自买卖双方在签署的终验验收单的日期开始计算,卖方提供免费质
保期为(*)年。
*.*#在质保期内,如果卖方出售的相同型号产品发生硬件和软件更新/升级,
卖方应将新发布的硬件和软件更新/升级在*个月内提供给买方,并到现场给予
支持。
*.*卖方需在投标总价以外单独列出质保期后的年度质保费用,卖方承诺买方可
在过质保期后以此价格向卖方购买保修服务。
*.*#在设备维修期间,卖方应无偿提供替代设备。
*、培训内容及要求
提供不少于*人天的培训,培训内容包括但不限于软件安装、软件使用等。
培训费用均由投标人负责。
*、项目文档要求
序号 |
文档名称 |
* |
软件安装手册 |
* |
用户操作手册 |
* |
软件安装包及授权文件 |
*、技术支持及服务响应
*.*甲方可以通过访问网页接入的方式获得最新的技术信息以及其他资料。
*.*乙方将最新的技术信息和资料及时主动提供给甲方。
*.*技术响应时间要求:
*.*.*#质保期内,乙方免费为甲方提供技术指导和维修服务。
*.*.*#质保期内,乙方保证在合同标的物出现故障和缺陷时,或接到甲方
提出的技术服务要求后(*)小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应
在接到甲方通知后(**)小时内派员至甲方免费维修和提供现场指导;如果出现
紧急技术问题,乙方的技术人员应在(*)小时内予以答复;如果要求紧急处理,
乙方应在收到甲方通知后的(*)小时内赶到现场解决问题。如乙方未按照以上
要求响应的,甲方有权委托第*方对合同标的物进行维修或提供技术服务,因此
产生的相关费用由乙方承担。
*.*.*#质保期届满后,如果因标的物硬件或软件的固有缺陷和瑕疵出现紧
急故障和事故,卖方应在接到买方通知之后(*)小时内到达现场。
*、其他
*.*投标人应提供详尽的售后服务方案。
*.*投标人应提供详细的培训方案。
(*)履约验收方案
*.验收方式:现场验收
*.验收程序:
验收结束
开始
*.验收内容:
依据技术需求中的功能项逐*验收,所有文档、安装包和许可文件以光盘形式交
付。
*.验收标准:
*)交付的测试工具需要按照技术需求中的功能项逐项确认;
*)交付的测试工具应没有缺陷,如有缺陷需由买方评估,如果必须修改,则
卖方应立即修复或改进缺陷,并再次进行验收;
*)基本使用方法培训过程完成,且通过买方评审认可。
*)试运行期间交付文档完善并经过买方验证。
第*包
(*)详细技术需求
(*)云存储测试系统
序号 |
指标项 |
重要性 |
指标要求 |
证明材料要求 |
* |
块存储-使用时长测试模块 |
# |
包括*个功能:新增测试配置、创建测试任务、自动化测试执行、输出测试结果 |
否 |
* |
块存储-使用时长测试模块 |
# |
包含属性信息:厂家信息、地域、可用区、容量大小、存储类型、执行时间、测试次数、开始时间、结束时间、并发数、使用时长、实例**等 |
否 |
* |
文件存储-使用时长测试模块 |
# |
包括*个功能:新增测试配置、创建测试任务、自动化测试执行、输出测试结果 |
否 |
* |
文件存储-使用时长测试模块 |
# |
包含属性信息:厂家信息、地域、可用区、容量大小、存储类型、执行时间、测试次数、开始时间、结束时间、并发数、使用时长、实例**等 |
否 |
* |
文件存储-使用容量测试模块 |
# |
包括*个功能:新增测试配置、创建测试任务、自动化测试执行、输出测试结果 |
否 |
* |
文件存储-使用容量测试模块 |
# |
包含属性信息:厂家信息、地域、可用区、容量大小、存储类型、测试次数、开始时间、结束时间、并发数、使用容量、实例**等 |
否 |
* |
对象存储-使用容量测试模块 |
# |
包括*个功能:新增测试配置、创建测试任务、自动化测试执行、输出测试结果 |
是 |
* |
对象存储-使用容量测试模块 |
# |
包含属性信息:厂家信息、地域、可用区、容量大小、存储类型、测试次数、开始时间、结束时间、并发数、使用容量、实例**等 |
是 |
* |
对象存储-使用流量测试模块 |
# |
包括*个功能:新增测试配置、创建测试任务、自动化测试执行、输出测试结果 |
是 |
** |
对象存储-使用流量测试模块 |
# |
包含属性信息:厂家信息、地域、可用区、文件大小、测试次数、开始时间、结束时间、并发数、使用流量、实例**等 |
是 |
** |
对象存储-请求次数 |
# |
包括*个功能:新增测试配置、创建测试任务、自动化测试执行、输出测试结果 |
是 |
** |
测试模块 |
# |
包含属性信息:厂家信息、地域、可用区、请求类型、存储类型、测试次数、开始时间、结束时间、并发数、实例**等 |
是 |
** |
任务管理模块 |
★ |
包括*个模块:任务列表、任务配置、任务控制(增删改查)、话单管理 |
是 |
** |
日志模块 |
★ |
系统应能够记录所有类型测试执行过程中所有的日志,可根据每个测试任务分别进行展示 |
是 |
** |
企业适配 |
★ |
支持测试不少于*家不同云服务企业 |
是 |
** |
大屏展示 |
★ |
以多维度展示云化存储业务实时的测试数据 |
是 |
** |
性能要求 |
△ |
页面的响应时间最大不超过*秒 |
是 |
** |
安全要求 |
△ |
支持用户登录的强口令设置要求 |
是 |
(*)多源异构数据处理系统
序号 |
指标项 |
重要性 |
指标要求 |
证明材料要求 |
*. |
支持单文件解析转换存储 |
△ |
该功能要求系统能够将单个文件解析并转换存储到系统中,被解析文件格式需要支持***、****等,后续可支持更多文件格式。 |
是 |
*. |
支持批量文件解析转换存储 |
△ |
该功能要求系统能够批量将多个文件解析并转换存储到系统中,被解析文件格式需要支持***、****等,后续可支持更多文件格式。 |
是 |
*. |
支持文件批量上传 |
△ |
该功能要求系统支持多文件批量上传并存储。 |
是 |
*. |
支持文件批量下载 |
△ |
该功能要求系统支持多文件批量下载。 |
是 |
*. |
支持文件查询 |
△ |
该功能要求系统支持多种查询条件组合查询,如文件编号、文件名称等。 |
是 |
*. |
支持文档内容搜索 |
★ |
该功能要求系统支持对存储内容进行全文检索,并按照相关性对结果进行排序展示。 |
是 |
*. |
支持异构数据源同步 |
△ |
该功能要求系统支持与外部数据源进行数据同步,外部数据源需支持结构化与非结构化数据库。 |
是 |
*. |
支持异构数据源内容搜索 |
★ |
该功能要求系统支持对异构数据源存储的内容进行全文检索,并按照相关性对结果进行排序展示。 |
是 |
*. |
存储层 |
△ |
支持分布式存储。 |
否 |
**. |
部署 |
△ |
支持容器化部署。 |
否 |
**. |
扩展性 |
△ |
具有水平扩展性,可以通过增加节点来扩展搜索和分析能力,具有很好的可扩展性,可以根据需求添加更多的服务器节点,实现横向扩展。 |
否 |
**. |
集成性 |
△ |
支持灵活方便的应用集成。 |
否 |
**. |
查询 |
# |
提供丰富的查询命令,支持各种复杂的查询条件和组合查询,支持海量数据的搜索,分析和计算。支持全文搜索,可以快速地搜索文本内容,包括单词、短语等。除了全文搜索外,还支持对结构化数据进行搜索,如日期、数字等。 |
否 |
**. |
高可用 |
# |
容灾性能好,能够通过主备节点及故障自动检测与恢复,实现高可用。 |
否 |
**. |
索引 |
# |
提供高效的索引优化能力。 |
否 |
**. |
内存管理 |
# |
提供高效的内存和缓存管理机制。 |
否 |
**. |
备份需求 |
# |
支持系统和数据备份。故障恢复后,系统能保持故障前的业务能力,并且保持故障前的安全策略与安全状态。 |
否 |
**. |
数据分析 |
# |
提供数据分析功能,可以对大量数据进行聚合、统计和分析。 |
否 |
**. |
插件支持 |
# |
支持丰富的插件机制,可以根据需求添加各种功能模块。 |
否 |
**. |
开源软件 |
# |
项目使用主流开源软件(如:**********、***********、***********、*****、*****、*****、***-***、**********、**********、***、********、******-**、******、********等)。 |
否 |
**. |
身份认证 |
# |
具备与门户系统对接能力,支持对接其他业务系统;系统用户应采用实名制,建立统*的用户信息库,为系统提供身份认证服务,只有合法用户才能对系统进行访问。基于分级保护的策略,身份认证系统支持用户名/口令认证方式。 |
否 |
**. |
信息访问控制 |
# |
建立信息访问控制机制,对系统功能和文件进行分级管理,根据需要,能够为合法用户分配不同级别的功能和文件的访问权限。 |
否 |
**. |
安全管理 |
# |
具有灵活、方便、有效的用户管理机制、身份认证机制和授权管理机制,保证关键业务操作的可控性和不可否认性,确保合法用户合法使用系统资源。具有与系统相适应的信息安全保护机制,确保数据在存储、传输过程中的完整性和敏感数据的机密性。 |
是 |
**. |
系统日志管理 |
# |
支持配置日志记录功能,比如认证日志、权限检测日志和操作日志。日志信息分类主要应该包括:登录日志:帐户名、**地址、时间、是否成功、操作。应用安全日志:记录用户对于应用中各个功能的操作日志,包括帐户名、用户**地址、应用功能名称、记录时间等。系统异常日志:异常告警信息、异常代码、异常类名称、异常信息、异常数据、日志级别、记录时间等。帐号安全日志:账户操作内容(账户建立、修改、删除、启用、冻结等)。 |
否 |
**. |
兼容性需求 |
# |
**端应兼容不同浏览器版本,包括****、********+、******、******、鸿蒙等,减少控件等需要额外安装的内容,提高系统易用性。系统的运行不受制于特定的服务器或云平台。系统需具备与阿里云***、阿里云***数据库、星环******数据库的集成能力。 |
否 |
**. |
定制化需求 |
# |
支持可定制化的**界面(包括图标、交互、字体、按钮、配色、主题等,**多终端适应)。 |
否 |
**. |
查询性能要求 |
★ |
数据查询时延不超过*.*秒。 |
否 |
**. |
并发性能要求 |
# |
支持不小于**个用户并发。 |
否 |
(*)服务需求
*、质保期
*.*★质保期自买卖双方在签署的终验验收单的日期开始计算,卖方提供免费质
保期为(*)年。
*.*在质保期内,如果卖方出售的相同型号产品发生硬件和软件更新/升级,卖
方应将新发布的硬件和软件更新/升级在*个月内提供给买方,并到现场给予支
持。
*.*卖方需在投标总价以外单独列出质保期后的年度质保费用,卖方承诺买方可
在过质保期后以此价格向卖方购买保修服务。
*.*在设备维修期间,卖方应无偿提供替代设备。
*、计量校准期
*.*★卖方免费提供(*)年年度计量校准服务。
*.*卖方需在投标总价以外单独列出免费计量校准服务期以后的年度计量校准
费用,卖方承诺买方以此价格向卖方购买计量校准服务。
*、培训内容及要求
提供不少于*人天的培训,培训内容包括但不限于测试设备的操作使用、设
备实现方法、源代码讲解。培训费用均由投标人负责。
*、项目文档要求
序号 |
文档名称 |
* |
用户手册 |
* |
详细设计文档 |
* |
安装部署手册 |
* |
源代码 |
* |
终验报告 |
*、技术支持及服务响应
*.*甲方可以通过访问网页接入的方式获得最新的技术信息以及其他资料。
*.*乙方将最新的技术信息和资料及时主动提供给甲方。
*.*技术响应时间要求:
*.*.*质保期内,乙方免费为甲方提供技术指导和维修服务。
*.*.*质保期内,乙方保证在合同标的物出现故障和缺陷时,或接到甲方提
出的技术服务要求后(*)小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在
接到甲方通知后(**)小时内派员至甲方免费维修和提供现场指导;如果出现紧
急技术问题,乙方的技术人员应在(*)小时内予以答复;如果要求紧急处理,
乙方应在收到甲方通知后的(*)小时内赶到现场解决问题。如乙方未按照以上
要求响应的,甲方有权委托第*方对合同标的物进行维修或提供技术服务,因此
产生的相关费用由乙方承担。
*.*.*质保期届满后,如果因标的物硬件或软件的固有缺陷和瑕疵出现紧急
故障和事故,卖方应在接到买方通知之后(*)小时内到达现场。
*、其他
*.*★知识产权要归****所有(软件著作权由信通院申请),源
代码归****,需交付完整源代码(清晰注释完整),部署在采购
人指定的服务器。
*.*投标人应提供详尽的技术与服务承诺。
*.*投标人应提供详尽的售后服务方案
(*)履约验收方案
*.云存储测试系统
*.*初验对照采购需求检查货物是否满足要求;
*.*终验:
终验要求试运行期间系统正常运转,未发生严重事故,如数据丢失、服务不
可用时间过长等,无明显***,且存储服务测试支持不少于*家的自动化运行。
*.*对照服务需求中的项目文档要求检查交付的项目文档是否满足要求。
*.多源异构数据处理系统
*.*对照采购需求检查货物是否满足要求;
*.*终验:
终验要求试运行期间系统正常运转,未发生严重事故,如数据丢失、服务
不可用时间过长等,无明显***,性能指标达标。
*.*对照服务需求中的项目文档要求检查交付的项目文档是否满足要求。
* |
采集存储速率 |
# |
具备******速率下采集、存储现网数据不丢包的能力 |
否 |
* |
消息解码 |
# |
支持***、********、***、***等主要协议,可对***网络中的关键信令消息解码 |
否 |
* |
会话合成 |
★ |
支持***语音会话流程的信令消息合成完整会话并生成计费话单的功能 |
是 |
* |
比对分析 |
# |
支持话单比对分析等功能 |
否 |
* |
分析数据量 |
# |
*次可分析至少***的原始数据 |
否 |
* |
话单导出 |
# |
支持计费话单导出功能 |
否 |
* |
内存要求 |
△ |
支持不少于****内存 |
否 |
** |
存储要求 |
△ |
存储空间不低于*** |
否 |
** |
便携式要求 |
# |
便携式设备,重量不超过****,体积不超过***************** |
否 |
** |
稳定性 |
# |
平均无故障时间(****)不少于*****小时 |
否 |
(*)服务需求
*、质保期
*.*★质保期自买卖双方在签署的终验验收单的日期开始计算,卖方提供免费质
保期为(*)年。
*.*#在质保期内,如果卖方出售的相同型号产品发生硬件和软件更新/升级,
卖方应将新发布的硬件和软件更新/升级在*个月内提供给买方,并到现场给予
支持。
*.*卖方需在投标总价以外单独列出质保期后的年度质保费用,卖方承诺买方可
在过质保期后以此价格向卖方购买保修服务。
*.*#在设备维修期间,卖方应无偿提供替代设备。
*、培训内容及要求
提供不少于*人天的培训,培训内容包括但不限于*******+语音计费测试
系统的操作使用、维护保养。培训费用均由投标人负责。
*、项目文档要求
*、技术支持及服务响应
*.*甲方可以通过访问网页接入的方式获得最新的技术信息以及其他资料。
*.*乙方将最新的技术信息和资料及时主动提供给甲方。
*.*技术响应时间要求:
*.*.*质保期内,乙方免费为甲方提供技术指导和维修服务。
*.*.*质保期内,乙方保证在合同标的物出现故障和缺陷时,或接到甲方提
出的技术服务要求后(*)小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在
接到甲方通知后(**)小时内派员至甲方免费维修和提供现场指导;如果出现紧
急技术问题,乙方的技术人员应在(*)小时内予以答复;如果要求紧急处理,
乙方应在收到甲方通知后的(*)小时内赶到现场解决问题。如乙方未按照以上
要求响应的,甲方有权委托第*方对合同标的物进行维修或提供技术服务,因此
产生的相关费用由乙方承担。
*.*.*质保期届满后,如果因标的物硬件或软件的固有缺陷和瑕疵出现紧急
故障和事故,卖方应在接到买方通知之后(*)小时内到达现场。
*、其他
*.*投标人应提供详尽的售后服务方案。
*.*投标人应提供详细的培训方案。
(*)履约验收方案
*.验收方式:在甲方现场,对*******+语音计费测试系统的各项功能及技
术指标进行验证。
*.验收内容和标准:
(*)满足技术需求中所有技术指标和功能要求。
(*)提交技术文件清单中要求的相关文档。
(*)完成所有技术培训并达到预期效果。
第*包
(*)详细技术需求
序号 |
指标项 |
重要性 |
指标要求 |
证明材料要求 |
* |
总线架构 |
★ |
设备架构为****总线架构 |
是 |
* |
采集速率 |
★ |
具备不低于*******的高速数据采集能力 |
是 |
* |
存储速率 |
# |
具备不低于******的实时数据存储能力 |
否 |
* |
存储空间 |
# |
存储空间不低于****容量,最大可支持***** |
否 |
* |
处理器主频 |
# |
处理器主频不低于*.**** |
否 |
* |
内存要求 |
# |
支持不少于****内存 |
否 |
* |
协议解析 |
# |
支持***网络关键接口中各类协议解析,协议类型至少包括*****、***、****/*、****、****、***、***等协议 |
否 |
* |
过滤功能 |
★ |
支持按内、外层*元组对采集数据进行过滤的功能,*元组指:源**地址、目的**地址、源端口号、目的端口号、协议类型 |
是 |
* |
时间精度 |
# |
采集到的数据时间显示精度为纳秒 |
否 |
** |
存储位置 |
△ |
可自定义存储路径 |
否 |
** |
自动化测试 |
△ |
支持定时开始采集、定时结束采集数据功能 |
否 |
** |
稳定性 |
# |
平均无故障时间(****)不少于*****小时 |
否 |
** |
槽位数量 |
# |
设备具备*个系统槽位,不少于**个外设槽位 |
否 |
(*)服务需求
*、质保期
*.*★质保期自买卖双方在签署的终验验收单的日期开始计算,卖方提供免费
质保期为(*)年。
*.*#在质保期内,如果卖方出售的相同型号产品发生硬件和软件更新/升级,
卖方应将新发布的硬件和软件更新/升级在*个月内提供给买方,并到现场给予
支持。
*.*卖方需在投标总价以外单独列出质保期后的年度质保费用,卖方承诺买方可
在过质保期后以此价格向卖方购买保修服务。
*.*#在设备维修期间,卖方应无偿提供替代设备。
*、培训内容及要求
提供不少于*人天的培训,培训内容包括但不限于***网络超大流量计费测
试仪的操作使用、维护保养。培训费用均由投标人负责。
*、项目文档要求
*、技术支持及服务响应
*.*甲方可以通过访问网页接入的方式获得最新的技术信息以及其他资料。
*.*乙方将最新的技术信息和资料及时主动提供给甲方。
*.*技术响应时间要求:
*.*.*质保期内,乙方免费为甲方提供技术指导和维修服务。
*.*.*质保期内,乙方保证在合同标的物出现故障和缺陷时,或接到甲方提
出的技术服务要求后(*)小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应
在接到甲方通知后(**)小时内派员至甲方免费维修和提供现场指导;如果出
现紧急技术问题,乙方的技术人员应在(*)小时内予以答复;如果要求紧急
处理,乙方应在收到甲方通知后的(*)小时内赶到现场解决问题。如乙方未按
照以上要求响应的,甲方有权委托第*方对合同标的物进行维修或提供技术服务,
因此产生的相关费用由乙方承担。
*.*.*质保期届满后,如果因标的物硬件或软件的固有缺陷和瑕疵出现紧急
故障和事故,卖方应在接到买方通知之后(*)小时内到达现场。
*、其他
*.*投标人应提供详尽的售后服务方案。
*.*投标人应提供详细的培训方案。
(*)履约验收方案
*.验收方式:在甲方现场,对***网络超大流量计费测试仪的各项功能及技
术指标进行验证。
*.验收内容和标准:
(*)满足技术需求中所有技术指标和功能要求。
(*)提交技术文件清单中要求的相关文档。
(*)完成所有技术培训并达到预期效果。
第*包
(*)详细技术需求
序号 |
指标项 |
重要性 |
指标要求 |
证明材料要求 |
* |
硬件架构 |
★ |
硬件采用仪器仪表架构,不得为通用服务器架构 |
是 |
* |
网络制式 |
★ |
支持多种通信制式,至少包括:***/****/****/***/****/*****,所有频段支持***和***制式,可实现终端到终端的通信 |
是 |
* |
业务类型 |
# |
至少支持****+业务,短消息业务、语音和视频业务,支持***和***** |
否 |
* |
网元支持 |
★ |
至少支持***、***、***、***、***等基础网元功能,符合*******协议架构 |
是 |
* |
业务功能 |
# |
包含**核心网各网元架构和配置、用户数据注册、承载网配置、**接入网配置、**终端配置、***会话建立、切换、释放等实现完整会话的基本功能并能模拟传输链路调试和故障分析功能 |
否 |
* |
参数配置 |
# |
参数配置符合*******协议,至少支持用户注册、用户**定义、**地址池定义、***等参数配置功能,网元***支持***功能; |
否 |
* |
协议类型 |
# |
至少支持**/**接口信令面***、****协议、**口****协议、用户面接口协议*****、*****协议、服务化接口****/*协议、**、***、***、***、空口至少支持:***、***、****、***、***等协议 |
否 |
* |
扩展功能 |
# |
系统支持边缘计算、网络切片 |
否 |
* |
测试方式 |
# |
系统支持链路通断状态****测试 |
否 |
** |
信令跟踪 |
# |
支持信令携带内容详细显示,并支持上下逐条回看 |
否 |
** |
异常通信流程 |
★ |
可自定义异常通信流程 |
是 |
** |
天线 |
# |
至少支持*******(*收*发),频率宽度至少支持*-******,支持频段****、*** |
否 |
** |
时钟同步 |
△ |
支持***、北斗时钟同步 |
否 |
** |
注册用户量 |
△ |
支持注册用户数不少于**** |
否 |
** |
吞吐能力 |
△ |
数据吞吐能力:不小于***** |
否 |
** |
稳定性 |
△ |
稳定运行不低于**小时 |
否 |
(*)服务需求
*、质保期
*.*★质保期自买卖双方在签署的终验验收单的日期开始计算,卖方提供免费质
保期为(*)年。
*.*#在质保期内,如果卖方出售的相同型号产品发生硬件和软件更新/升级,
卖方应将新发布的硬件和软件更新/升级在*个月内提供给买方,并到现场给予
支持。
*.*卖方需在投标总价以外单独列出质保期后的年度质保费用,卖方承诺买方可
在过质保期后以此价格向卖方购买保修服务。
*.*#在设备维修期间,卖方应无偿提供替代设备。
*、培训内容及要求
提供不少于*人天的培训,培训内容包括但不限于核心网仿真系统的操作使
用、参数配置、维护保养。培训费用均由投标人负责。
*、项目文档要求
*、技术支持及服务响应
*.*甲方可以通过访问网页接入的方式获得最新的技术信息以及其他资料。
*.*乙方将最新的技术信息和资料及时主动提供给甲方。
*.*技术响应时间要求:
*.*.*质保期内,乙方免费为甲方提供技术指导和维修服务。
*.*.*质保期内,乙方保证在合同标的物出现故障和缺陷时,或接到甲方提
出的技术服务要求后(*)小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在
接到甲方通知后(**)小时内派员至甲方免费维修和提供现场指导;如果出现紧
急技术问题,乙方的技术人员应在(*)小时内予以答复;如果要求紧急处理,
乙方应在收到甲方通知后的(*)小时内赶到现场解决问题。如乙方未按照以上
要求响应的,甲方有权委托第*方对合同标的物进行维修或提供技术服务,因此
产生的相关费用由乙方承担。
*.*.*质保期届满后,如果因标的物硬件或软件的固有缺陷和瑕疵出现紧急
故障和事故,卖方应在接到买方通知之后(*)小时内到达现场。
*、其他
*.*投标人应提供详尽的售后服务方案。
*.*投标人应提供详细的培训方案。
(*)履约验收方案
*.验收方式:在甲方现场,对设备各项功能及技术指标进行验证。
*.验收内容和标准:
(*)满足技术需求中所有技术指标和功能要求。
(*)提交技术文件清单中要求的相关文档。
(*)完成所有技术培训并达到预期效果。